中国证券报专访丨讯兔科技李罗丹谈AI产品壁垒：始于能力、忠于信任

在AI技术加速渗透各行业、产品同质化竞争渐趋激烈的当下，一款AI产品的核心壁垒究竟如何构建？深耕金融AI赛道的讯兔科技创始人李罗丹，结合旗下AI投研产品Alpha派的行业实践，深度解读了AI时代产品壁垒的本质 — “始于能力、忠于信任” 的用户交互智能飞轮，最终实现从功能价值到用户心智的深度绑定。

“AI时代的壁垒与互联网、移动互联网时代既有共性，更有本质差异。” 李罗丹开篇便点明核心差异。互联网时代的双边网络效应、数据飞轮逻辑，在AI场景下已难以为继。如今用户与AI的交互是多对一的单边网络，公开数据的平权化更是让传统数据壁垒逐渐消失，行业竞争的焦点已转向更深度的用户价值挖掘。

在李罗丹看来，AI产品真正的壁垒，在于构建一套基于用户交互的“智能飞轮”。首先，只有当用户持续将更多任务、更丰富的业务上下文交付给产品时，企业才能逐步积累独有的私域数据、用户任务轨迹与工作流程（workflow）—— 这些藏在具体业务场景里的“隐性资产”，正是AI能力迭代的核心燃料。其次，当任务与数据积累达到一定规模，产品才能精准匹配用户需求，迭代出更高效的 AI解决方案，甚至从单一的工具型产品，升级为深度参与业务决策的 “副驾驶”，比如从辅助一场投研会议纪要，延伸到支持资产定价、行业分析等复杂任务；最后，随着AI能力与用户需求的持续适配，产品创造的价值不断叠加，最终转化为用户在专业领域的信任感。

“每完成一件任务，就交付一次价值；当价值积累到一定程度，信任便会自然产生。”

李罗丹以行业实例进一步阐释，“就像投研人员想到AI辅助就会优先选择 Alpha派，消费者买潮玩会认准labubu、买可乐会首选可口可乐，这种专业领域的心智认同，才是AI产品的终极壁垒。而要实现这一点，关键在于抢占用户的核心交互入口，完成从‘用产品’到‘信产品’的跃迁。”

作为这一理念的实践者，讯兔科技旗下核心产品Alpha派的成长轨迹，正是 “智能飞轮” 运转的生动样本。从最初聚焦投研会议纪要痛点，通过每年超 400 场用户调研挖掘需求，自建金融垂类专业语料库、声纹库解决词汇识别、身份匹配等 “脏活累活”，到如今形成覆盖公司研究、主题选股、业绩点评等场景的 AI Agent矩阵，Alpha派凭借持续的用户交互的信任建立，不仅成为头部资管机构渗透率超80%的“标配工具”，更在全球AI金融信息类产品中稳居用户粘性第一，服务超6000家资管机构与7万余名投研用户。

未来讯兔科技将继续聚焦金融投研场景的用户交互价值，让“始于能力、忠于信任”的壁垒持续加厚，推动AI技术真正融入金融业务的“烟火气”。

推荐阅读：